...mereka terkadang merasa cemas berbicara dengan orang lain secara langsung dan lebih menyukai komunikasi daring, di mana mereka dapat mengedit pesan dan merasa kurang dihakimi.
Singapura, Suarathailand- Survei tahun 2024 oleh lembaga riset Singapura, Institute of Policy Studies, menemukan bahwa dewasa muda berusia 21 hingga 34 tahun melaporkan tingkat isolasi sosial dan kesepian tertinggi di antara semua kelompok usia.
Faith Tay menyesuaikan postur tubuhnya, menarik napas dalam-dalam, dan menatap kamera di laptopnya. Timnya telah mendiskusikan proyek baru selama hampir satu jam melalui Zoom, dan akhirnya tiba gilirannya untuk berbicara. Semua mata tertuju pada profesional teknologi informasi berusia 31 tahun itu.
Ia membuka mulutnya. Tidak ada yang keluar.
Jantungnya berdebar kencang, dadanya sesak, dan keheningan terus berlanjut.
"Faith, kamu baik-baik saja?" tanya seorang rekan kerja.
Ia hanya bisa mengangguk.
Rekan satu tim lainnya akhirnya masuk untuk menyampaikan poin-poinnya sementara ia duduk terpaku dan kewalahan. Rapat berlanjut, tetapi Ibu Tay menatap bayangannya di layar yang gelap, mengulang momen itu berulang kali.
“Itu adalah titik balik bagi saya,” kata Ibu Tay, mengenang pertemuan yang terjadi selama pandemi Covid-19.
Ia kini telah meninggalkan pekerjaannya dan sedang menempuh pendidikan paruh waktu di bidang TI dan bisnis.
“Saya tidak ingin percakapan saya dengan orang lain menjadi sunyi atau terhenti. Saya tidak ingin merasa kewalahan saat berbicara dengan atasan atau canggung saat menjalin pertemanan baru.”
Ia adalah salah satu dari 33 peserta yang mengikuti School of Yapping, sebuah lokakarya empat bagian yang bertujuan membantu kaum muda berusia 20 hingga 35 tahun menumbuhkan kepercayaan diri dalam percakapan sehari-hari dan lingkungan sosial.
Lokakarya ini, dengan sesi yang diadakan setiap minggu, dimulai pada bulan Juni di sebuah tempat di Jalan Keong Saik.
Diselenggarakan oleh perusahaan sosial lokal Friendzone, biayanya $120 dan berfokus pada keterampilan percakapan praktis melalui permainan peran dan skenario kelompok.
Peserta belajar berbasa-basi, membaca isyarat sosial, memulai percakapan yang penuh rasa hormat, dan mengubah kenalan menjadi koneksi yang bermakna.
Mereka juga menerima laporan personal yang menguraikan kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan.
Untuk merancang kurikulum, tim Friendzone – yang mencakup seorang konselor terlatih – melakukan riset dan mewawancarai para dewasa muda untuk lebih memahami tantangan komunikasi mereka. Beberapa tujuan utamanya: membangun kepercayaan diri, mengurangi keheningan yang canggung, dan belajar "membaca situasi".
Tham Jun Han, 32 tahun, salah satu pendiri Friendzone, mengatakan lokakarya ini merupakan respons terhadap semakin banyaknya anak muda yang kesulitan berinteraksi sosial.
Ia berkata, “Selama bertahun-tahun, terutama setelah pandemi, kami memperhatikan semakin banyak peserta di acara kami yang kesulitan berinteraksi sosial.
“Mereka menghindari kontak mata, sibuk dengan ponsel, tidak berbasa-basi, atau makan malam dalam diam dalam kelompok. Kami melihat mereka ingin berteman, tetapi mereka tidak yakin bagaimana caranya.”
Pada akhir tahun 2023, kelompok ini mendapatkan pendanaan lebih dari $50.000 dari National Youth Council untuk menjalankan tiga kursus: Friendship 201, yang berfokus pada pemeliharaan persahabatan dewasa, School of Yapping, dan Desk Talk, program mendatang di bulan Agustus yang berfokus pada komunikasi di tempat kerja.
Setiap kursus berlangsung selama empat sesi mingguan dan dirancang khusus untuk Generasi Z dan milenial.
Sekitar setengah dari peserta School of Yapping berusia 25 hingga 30 tahun dan memegang peran profesional, manajerial, eksekutif, atau teknis.
Sekitar dua pertiga peserta adalah perempuan.
Sekitar sepertiganya adalah mahasiswa, dan sekitar 10% melaporkan mengalami kecemasan sosial atau mengidentifikasi diri dengan ciri-ciri neurodivergen.
Sebuah survei tahun 2024 oleh lembaga think-tank Singapura, Institute of Policy Studies, menemukan bahwa dewasa muda berusia 21 hingga 34 tahun melaporkan tingkat isolasi sosial dan kesepian tertinggi di antara semua kelompok usia.
Lebih dari setengahnya mengatakan mereka terkadang merasa cemas berbicara dengan orang lain secara langsung dan lebih menyukai komunikasi daring, di mana mereka dapat mengedit pesan dan merasa kurang dihakimi.
School of Peserta yang suka mengoceh, Vishal Bajpe, 27, mengatakan ia ingin membangun kepercayaan diri dalam suasana kelompok dan mempersiapkan diri untuk berjejaring di sebuah acara komputasi kuantum di Seoul.
“Saya rasa saya selalu bisa berkomunikasi dengan lebih baik. Sebagai seorang introvert, saya kesulitan berbicara dengan orang asing, mempertahankan percakapan, dan memperluas lingkaran sosial saya. Ada kalanya saya ingin kembali ke zona aman saya dan berdiam diri,” kata insinyur algoritma tersebut.
Sebuah studi oleh penyedia teknologi kesehatan Telus Health menemukan bahwa warga Singapura di bawah 40 tahun 80% lebih mungkin menghindari interaksi sosial dibandingkan mereka yang berusia di atas 50 tahun. Hampir dua pertiga mengatakan penghindaran mereka dimulai atau memburuk setelah pandemi Covid-19.
Tham mengatakan Friendzone awalnya memperkirakan 15 hingga 20 pendaftar, tetapi ternyata lebih dari 30 orang mendaftar.
“Beberapa peserta merasa sulit untuk keluar dari zona nyaman mereka untuk berlatih bermain peran, tetapi kami senang melihat mereka begitu tekun belajar. Kami mungkin akan mengadakan kursus ini lagi untuk kedua kalinya,” ujarnya.
-Kecemasan dalam Situasi Sehari-hari-
Para profesional kesehatan mental mengatakan kepada The Straits Times bahwa semakin banyak orang dewasa muda yang melaporkan rendahnya kepercayaan diri dalam kemampuan sosial mereka dan meningkatnya rasa malu dalam interaksi tatap muka.
Dr. Lim Boon Leng, psikiater di Dr. BL Lim Centre for Psychological Wellness, mengatakan banyak pasien muda menggambarkan perasaan terkuras secara sosial dan tidak termotivasi untuk kembali terlibat dalam interaksi di dunia nyata.
Situasi sehari-hari seperti berbicara di rapat atau bergabung dengan obrolan grup dapat memicu kecemasan.
“Seringkali ada rasa takut dihakimi secara negatif. Mereka khawatir mengatakan sesuatu yang ‘mengerikan’, terlalu banyak berbagi, atau terlihat membosankan. Perbandingan sosial, yang diperparah oleh media sosial, memperparah kecemasan ini,” kata Dr. Lim.
Dr. Annabelle Chow, psikolog klinis di Annabelle Psychology, mengatakan tumbuh besar dengan komunikasi digital telah memperkuat preferensi untuk “berada di balik layar”, di mana interaksi terasa lebih aman – pesan dapat diedit dan rasa malu dapat dihindari.
"Saya mengamati ketidaknyamanan yang lebih besar dengan elemen non-verbal seperti kontak mata, gestur tangan, atau bahkan mengetahui apa yang harus dilakukan dengan tangan mereka. Banyak yang memilih memegang ponsel sebagai mekanisme koping," ujarnya.
Kehadiran ponsel pintar yang terus-menerus, ujarnya, telah membuat kaum muda sangat sadar akan bagaimana mereka dipersepsikan – bagaimana penampilan mereka, seberapa cepat mereka merespons, atau apakah mereka terdengar "benar".
Seiring waktu, ketergantungan pada komunikasi digital ini dapat mengikis kepercayaan diri sosial.
"Hubungan di dunia nyata berkembang pesat berkat pengalaman bersama, isyarat non-verbal, dan kehadiran penuh. Ketika sebagian besar interaksi terjadi melalui layar, menjadi lebih sulit untuk berlatih membaca nada suara atau bahasa tubuh, dan itu membatasi koneksi emosional," kata Dr. Chow.
Kedua pakar tersebut mengatakan pandemi semakin mengganggu perkembangan sosial kaum muda dewasa. Transisi kehidupan seperti masuk universitas atau memasuki dunia kerja terjadi secara jarak jauh atau hibrida, sehingga mengurangi kesempatan untuk membangun keterampilan komunikasi tatap muka.
Dr. Lim mencatat bahwa mereka yang rentan terhadap introversi, kecemasan sosial, atau sifat neurodivergen seperti autisme atau gangguan hiperaktivitas defisit perhatian (attention deficit hyperactivity disorder/ADHD) sangat terpengaruh.
“Kami sekarang melihat pasien yang tidak hanya pemalu tetapi juga mengalami dekondisi sosial – mereka kehilangan kepercayaan diri dan kelancaran. Lebih banyak pasien muda yang menggambarkan gejala seperti 'merasa seperti saya tidak tahu bagaimana menjadi manusia lagi'.”
Untuk membangun kembali kepercayaan diri, Dr. Chow merekomendasikan terapi pemaparan, di mana individu secara bertahap beradaptasi dengan interaksi dunia nyata, dimulai dengan skenario tekanan rendah.
Terapi perilaku kognitif adalah pendekatan lain, tambahnya, yang membantu individu membingkai ulang pikiran-pikiran cemas, seperti "mereka menghakimi saya", menjadi pikiran yang lebih seimbang, seperti "mereka mungkin fokus pada percakapan, bukan mengkritik saya".
Berharap untuk menumbuhkan kepercayaan diri dalam bersosialisasi? Berikut beberapa tips:
-Obrolan ringan membuka jalan-
Saat bertemu orang baru, obrolan ringan membantu Anda membangun kenyamanan dan keterbukaan dalam percakapan. Mulailah dengan berfokus pada kesamaan, bagikan kisah pribadi, dan dorong mereka untuk berbagi.
-Beralih dari topik permukaan ke substansi-
Mulailah dengan topik yang lebih ringan seperti cuaca atau acara bersama, lalu secara bertahap pindah ke area yang lebih dalam dengan mengajukan pertanyaan yang mengundang kisah atau refleksi pribadi. Bertukar cerita dan membantu orang lain merasa diperhatikan dan dipahami akan membangun kepercayaan dan ikatan emosional.
-Kuasai seni mendengarkan-
Perhatikan respons mereka, tangkap isyarat dalam bahasa tubuh mereka, dan ajukan pertanyaan yang mencerminkan minat mereka, menunjukkan bahwa Anda benar-benar terlibat dalam percakapan. The Straits Times
